Przejdź do głównej treści

SYNEVYR

Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SYNEVYR

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy SYNEVYR dostępny pod adresem synevyr.pl prowadzony jest przez:

Natalia Ritieva
ul. Lwowska 15a
30-548 Kraków, Polska

NIP: 6793266462
REGON: 525212780

E-mail: profik.krakow@gmail.com
Telefon: +48 696 745 871

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2. Definicje

Sprzedawca – Natalia Ritieva.

Klient – osoba dokonująca zakupów w Sklepie.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem synevyr.pl.

Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

§4. Ceny produktów

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili składania zamówienia.

  3. Koszty dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

§5. Metody płatności

Klient może dokonać płatności za pomocą:

  • BLIK,

  • szybkiego przelewu online,

  • kart płatniczych Visa,

  • kart płatniczych Mastercard,

  • Google Pay,

  • Apple Pay,

  • PayPal (jeżeli dostępny),

  • tradycyjnego przelewu bankowego.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24.

§6. Realizacja zamówień

  1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

  3. W przypadku wyjątkowych sytuacji termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

§7. Dostawa

  1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych współpracujących ze Sklepem.

  2. Dostępne metody dostawy prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia i mogą obejmować:

  • dostawę kurierską,

  • dostawę do punktów odbioru,

  • odbiór osobisty (jeżeli jest dostępny),

  • inne metody dostawy dostępne w Sklepie.

  1. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia.

  2. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz przewoźnika.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemną.

  3. Zwrot towaru należy wysłać na adres:

Natalia Ritieva
ul. Lwowska 15a
30-548 Kraków
Polska

  1. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

  2. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty podczas zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

§9. Reklamacje, gwarancja i zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia towaru i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru Konsumentowi.

  3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
    profik.krakow@gmail.com

  4. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko Klienta,

  • numer zamówienia,

  • opis problemu.

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

  2. Jeżeli na dany towar została udzielona gwarancja producenta lub gwaranta, informacja o warunkach gwarancji przekazywana jest wraz z towarem lub udostępniana w opisie produktu.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Natalia Ritieva.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które nie naruszają praw nabytych Klientów.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.